Webinar: erst Servicequalität, danach KI-Turbo zünden (Webinar | Online)

Webinar: Customer Experience 2025 – Erfolgsfaktoren im KI-Zeitalter Erleben Sie, wie Künstliche Intelligenz die Kundenkommunikation transformiert; praxisnah, strategisch und zukunftsorientiert. Was Sie erwartet: Wie KI und Automatisierung die Customer Experience neu definieren Erfolgreiche Strategien und Best Practices aus echten Projekten Konkrete Ansätze für Ihre eigene CX-Strategie Austausch mit Branchenexperten Für wen ist das Webinar gedacht?Für […]

Webex AI Innovation Tour: Germany (Networking | Köln)

Bucher + Suter auf der CX & AI Tour 2025 in Köln Am 7. Mai 2025 macht die CX & AI Tour von Salesforce Halt in Köln. Ein kompaktes, eintägiges Event, das sich der Zukunft des Kundenservice widmet. Im Mittelpunkt stehen Künstliche Intelligenz, Automatisierung und innovative CRM-Lösungen, die Unternehmen helfen, Kundenbeziehungen intelligenter und effizienter zu […]

Cisco Live San Diego 2025 (Messe | San Diego)

Bucher + Suter auf der Cisco Live 2025 in San Diego Vom 2. bis 6. Juni 2025 trifft sich die Cisco-Community in San Diego zur Cisco Live, dem führenden Event für Networking, Cloud, Security und Collaboration. Bucher + Suter ist wieder dabei und zeigt, wie moderne Contact-Center-Technologie nahtlos mit Salesforce und Webex Contact Center zusammenspielt. Freuen […]

Salesforce World Tour in New York (Messe | New York)

Treffen Sie uns auf der Salesforce World Tour in New York!Erleben Sie die neuesten Innovationen rund um Kundenservice, KI und CRM live auf der Salesforce World Tour NYC. Besucher erwartet ein spannendes Programm mit inspirierenden Sessions, praxisnahen Demos und vielen Gelegenheiten zum Networking mit Branchenführern. Auch wir von Bucher + Suter sind vor Ort! Besuchen […]

xRM vs. CRM – Eine klare Entscheidung für die Zukunft Ihres Unternehmens! (Webinar | Online)

Stecken Sie in den Grenzen herkömmlicher CRM-Systeme fest? Haben Sie Schwierigkeiten mit ineffizientem Objektmanagement, einem hohen Aufkommen an Wartungs- und Serviceaufgaben oder benötigen Sie integriertes Projektmanagement? Dann verpassen Sie nicht unser kostenfreies Webinar am 05.03.2024 um 14 Uhr, das Ihnen neue Perspektiven eröffnen wird! Erfahren Sie, wie xRM im Vergleich zu CRM einen deutlichen Mehrwert […]