Lunch & Learn | KI im Kundenservice: Wie KI den Customer Support bei Geberit revolutioniert (Webinar | Online)

Das globale Wirtschaftsumfeld wird immer schnelllebiger und volatiler. Aber eines ändert sich nie: Kompetenter, effektiver Customer Support ist und bleibt einer der wichtigsten Schlüssel zu dauerhaftem Geschäftserfolg. Denn guter Service bindet Kund:innen und sorgt dafür, dass sie immer wieder zurückkehren. Doch wie bewältigen Unternehmen die Flut von anspruchsvollen Kundenanfragen, um genau das zu gewährleisten? Hier […]

AI Makers Lab (November) (Workshop | Frankfurt am Main)

Erwecken Sie Ihre KI-Ideen zum Leben im AI Makers Lab – dem praxisorientierten Workshop für Innovator:innen und Bastler:innen jeder Erfahrungsstufe. Entwickeln Sie Ihr eigenes KI-Tool oder einen maßgeschneiderten Workflow unter Anleitung unserer Expert:innen. Nutzen Sie die Potenziale von generativer KI, um mehr Zeit für die Dinge zu gewinnen, die nur Menschen leisten können. Das erwartet […]

AI Makers Lab (Oktober) (Workshop | Frankfurt am Main)

Erwecken Sie Ihre KI-Ideen zum Leben im AI Makers Lab – dem praxisorientierten Workshop für Innovator:innen und Bastler:innen jeder Erfahrungsstufe. Entwickeln Sie Ihr eigenes KI-Tool oder einen maßgeschneiderten Workflow unter Anleitung unserer Expert:innen. Nutzen Sie die Potenziale von generativer KI, um mehr Zeit für die Dinge zu gewinnen, die nur Menschen leisten können. Das erwartet […]

CX Innovation mit AWS: Amazon Connect und Conversational & Generative AI (Vortrag | München)

Diese Veranstaltung konzentriert sich auf die Integration von Amazon Connect und Conversational und Generative AI, um die Qualität des Kundenservice zu steigern. Verpassen Sie nicht diese einmalige Gelegenheit, sich aus erster Hand über die neuesten Entwicklungen und Innovationen der Customer Experience und des Customer Service zu informieren! Unsere Experten Halit Özmen (AWS) und Max Wall (tecRacer) werden […]