Details Interaktiver Ersatzteilkatalog – Effizienz und Kundenzufriedenheit im After-Sales-Service Wie können Sie Ihre Ersatzteilinformationen effizienter abbilden, Kosten senken und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern? In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie mit unserer digitalen Kataloglösung den After-Sales-Service nachhaltig verbessern können. Was Sie in diesem Webinar erwartet:Sie erfahren, wie unsere innovative Kataloglösung Ihre Prozesse im Ersatzteilmanagement […]
After Sales
Cross Selling im E-Commerce (Webinar | Online)
Jeder kennt Cross Selling. Aber wie sieht es mit Cross Selling im After Sales aus? Das wird immer noch viel zu oft vernachlässigt. Obwohl es doch eigentlich ganz einfach ist. Denn ab dem Zeitpunkt des Versands kannst du die weitere Kommunikation nutzen, um die gewonnenen Kunden zu weiteren Käufen zu animieren. Und das Beste daran: […]